Раздел «Врачи» предназначен для сайтов клиник, медицинских площадок и уполномоченных технологических партнёров. Данные передаются фидом YML или файлом XLSX и могут использоваться в карточках врачей и ссылках для записи. Обычной микроразметки страницы для участия в этом формате недостаточно.
Кому подходит раздел «Врачи»
Инструмент рассчитан на сайты с информацией о врачах и медицинских услугах. Площадка должна иметь право передавать сведения о специалистах и клиниках. Для партнёров-агентов действуют дополнительные критерии, поэтому нельзя загружать чужую базу врачей только ради расширенного представления в поиске.
Фид описывает сущности и связи между ними: организацию, клиники, врачей, услуги, расписание или предложения записи. Ошибка в идентификаторе способна разорвать связь между врачом и клиникой даже при корректном XML.
Что подготовить до начала
- Сайт добавлен в Вебмастер, права подтверждены или выданы владельцем.
- Организация представлена в Яндекс Бизнесе, а её идентификатор известен.
- Получены права на передачу персональных данных, фотографий и сведений о врачах.
- Определены стабильные внутренние ID врачей, клиник, услуг и предложений.
Как настроить раздел «Врачи»
- Откройте Услуги и предложения в поиске → Врачи и проверьте доступность инструмента для сайта.
- Выберите YML для автоматической выгрузки или XLSX для контролируемого ручного старта.
- Заполните организацию, клиники и врачей, затем свяжите услуги и предложения через идентификаторы.
- Разместите изображения и URL на доступном домене, загрузите файл и дождитесь проверки.
- Откройте ошибки фида, исправьте данные в источнике и отправьте обновлённую версию.
Что проверять после загрузки
Успешный синтаксический разбор ещё не означает, что все предложения прошли контроль качества.
| Сигнал или статус | Что он означает | Что делать |
|---|---|---|
| Фид прочитан | Формат и кодировка распознаны | Перейдите к ошибкам сущностей и предложений |
| Врач сопоставлен | ID и данные позволили связать запись | Проверьте клинику, URL и услуги |
| Предложение отклонено | Нарушено поле, связь или условие качества | Исправьте первичный источник, а не строку отчёта |
| Изображение принято | Файл доступен и подходит по требованиям | Следите за стабильностью URL и правами на использование |
Частые ошибки медицинского фида
Ошибки лучше исправлять в медицинской информационной системе или экспортёре, иначе они вернутся при следующей выгрузке.
| Проблема | Вероятная причина | Исправление |
|---|---|---|
| Врач не связан с клиникой | Несовпадающие идентификаторы | Используйте единый справочник ID во всех листах и блоках |
| Фото не загружается | URL закрыт, редиректит или файл мал | Отдавайте прямое изображение со своего домена |
| Стаж указан годом | Поле ожидает число полных лет | Передавайте рассчитанное целое значение |
| Данные расходятся с сайтом | Фид и карточка врача обновляются отдельно | Синхронизируйте публикацию и экспорт |
Контроль результата и приёмка работы
Перед контрольным прогоном подготовьте всё, от чего зависит результат: Сайт добавлен в Вебмастер, права подтверждены или выданы владельцем; Организация представлена в Яндекс Бизнесе, а её идентификатор известен; Получены права на передачу персональных данных, фотографий и сведений о врачах; Определены стабильные внутренние ID врачей, клиник, услуг и предложений. Проверьте не только основной пример, но и второй URL или ресурс того же типа. В отчёте сохраните время, адрес проверяемого объекта, аккаунт и роль, фактический статус в интерфейсе, а для технической операции — HTTP-код и конечный URL.
Фид прочитан означает: формат и кодировка распознаны. Контрольное действие: перейдите к ошибкам сущностей и предложений. Врач сопоставлен означает: id и данные позволили связать запись. Контрольное действие: проверьте клинику, url и услуги. Предложение отклонено означает: нарушено поле, связь или условие качества. Контрольное действие: исправьте первичный источник, а не строку отчёта. Изображение принято означает: файл доступен и подходит по требованиям. Контрольное действие: следите за стабильностью url и правами на использование.
Если воспроизводится «Врач не связан с клиникой», проверьте гипотезу «Несовпадающие идентификаторы» и выполните следующее: используйте единый справочник id во всех листах и блоках. Если воспроизводится «Фото не загружается», проверьте гипотезу «URL закрыт, редиректит или файл мал» и выполните следующее: отдавайте прямое изображение со своего домена. Если воспроизводится «Стаж указан годом», проверьте гипотезу «Поле ожидает число полных лет» и выполните следующее: передавайте рассчитанное целое значение. Если воспроизводится «Данные расходятся с сайтом», проверьте гипотезу «Фид и карточка врача обновляются отдельно» и выполните следующее: синхронизируйте публикацию и экспорт.
Порядок приёмки для «Раздел «Врачи» в Яндекс Вебмастере: требования и настройка»: Хранить стабильные ID при смене фамилии, клиники или должности; Удалять недействующие предложения и обновлять расписание по принятому регламенту; Проверять доступность фотографий и страниц врача без авторизации; Разбирать ошибки после каждой смены формата экспорта, а не только после первой загрузки. Отдельно укажите, что уже подтверждено live-проверкой, а что появится только после следующего обхода или обновления отчёта. Это не даст повторять отправку ради одного статуса в панели и сохранит воспроизводимую историю изменений.
Как поддерживать данные
- Хранить стабильные ID при смене фамилии, клиники или должности.
- Удалять недействующие предложения и обновлять расписание по принятому регламенту.
- Проверять доступность фотографий и страниц врача без авторизации.
- Разбирать ошибки после каждой смены формата экспорта, а не только после первой загрузки.
Частые вопросы
Можно ли загрузить врачей обычному медицинскому блогу?
Инструмент рассчитан на сайты с врачами и медицинскими услугами, а также уполномоченных партнёров. Наличие статей о здоровье само по себе не подходит.
Что выбрать: YML или XLSX?
YML удобнее для регулярной автоматической выгрузки, XLSX — для небольшого контролируемого набора и первого запуска.
Фид гарантирует карточку врача в поиске?
Нет. Он передаёт данные для проверки и возможного использования. Отображение зависит от качества, соответствия условиям и решений Яндекса.