Сотрудники Google Гэри Иллис и Черри Сиретхорн Проммавин недавно объяснили, что ошибки 404 не являются SEO-проблемой, о которой стоит беспокоиться. Они рекомендовали подходить к 404 как к бизнес-проблеме и назвали кастомную страницу ошибки 404 идеальным способом обработать отсутствующие страницы.
По их словам, отсутствующая веб-страница сама по себе не является поисковой проблемой, а необходимость действий зависит от ценности, которую эта страница даёт или не даёт посетителям сайта. В подкасте они сформулировали четыре вывода: ошибки 404 не являются SEO-проблемой; управление отсутствующими страницами — решение в области бизнеса и пользовательского опыта; подходящая реакция зависит от того, есть ли замена; ошибки 404 не расходуют краулинговый бюджет так, как серверные ошибки.
Иллис сказал, что Google вообще не волнует, если URL исчез и теперь отдаёт код ответа 404. По его словам, HTTP-код 404 буквально означает «не найдено», это естественная и здоровая часть веба: страницы умирают, товары распродаются, старые URL удаляются. Googlebot встречает 404, понимает, что страницы нет, и в итоге удаляет её из индекса; штрафа нет, «секретной тюрьмы Google» нет, негативного влияния на другие здоровые страницы нет. Иллис добавил, что с точки зрения Google вполне нормально просто оставить такие страницы как есть.
Исправление 404, по словам Иллиса, полностью опционально, но может быть разумным бизнес-решением в зависимости от сайта: если интернет-магазин удаляет страницу популярного товара, пустая страница ошибки означает возможную потерю продаж. Проммавин отметила, что если мёртвый URL всё ещё получает трафик по ссылкам или из соцсетей, можно направить пользователей на более новую модель товара с помощью редиректа, а если замены нет — просто позволить серверу отдать ответ с ошибкой 404. Она также предостерегла от перенаправления всех мёртвых страниц на главную: это путает людей и делает данные очень запутанными.
Трёхшаговый подход Google к управлению ошибками 404
- Шаг 1: использовать редиректы один-к-одному только когда существует настоящая релевантная замена — обновлённая версия той же статьи или более новая модель того же товара. Иллис подчеркнул, что настраивать редирект нужно только на этот конкретный, высокорелевантный адрес.
- Шаг 2: если замены нет, страницы следует удалять навсегда, отдавая код 404 или 410. По словам Проммавин, это нормально и ожидаемо: краулер удалит URL из индекса, а жизненный цикл сайта останется полностью здоровым.
- Шаг 3: сделать страницы 404 полезными для посетителей. Проммавин рекомендовала вместо сокрытия ошибки принять её и оформить кастомную страницу 404 с дружелюбным сообщением, строкой поиска и, возможно, ссылками на главные категории или последний контент — не обманывать пользователя, а дать ему чистую карту, чтобы он сам нашёл путь обратно.
В выводе материала отмечается: Google говорит, что ошибки 404 не являются SEO-проблемой, которую нужно исправлять, но могут стать бизнес-проблемой, когда посетители сайта сталкиваются с отсутствующими страницами. Google рекомендует использовать кастомные страницы 404, чтобы помочь посетителям найти релевантный контент.
Источник: https://www.searchenginejournal.com/google-recommends-using-custom-404-error-pages/594908